Explorar los posibles escenarios que el mundo del trabajo nos depara en un horizonte a 20 años es algo desde ya complejo dada la combinación de factores económicos, sociales y tecnológicos que inciden hoy en el ámbito laboral en todo el mundo.
Con esta complejidad como premisa, y en el marco de los encuentros del Randstad Forum, el Foro del Futuro del Trabajo realizados durante 2024, surgieron los inputs, ideas y reflexiones que el equipo de la Universidad de San Andrés (UdeSA) tomó para darle forma y diseñar un estudio sobre cómo los argentinos perciben hoy el Futuro del Trabajo de aquí a 20 años.
Así, a partir de un diseño metodológico que contempló una estrategia cuali-cuantitativa, el equipo de la UdeSA llevó adelante este estudio exploratorio que relevó la opinión de cerca de 700 personas y cuyos principales hallazgos y resultados se presentan a continuación.
El informe revela que para el 66% de los encuestados en el futuro se trabajarán menos horas, en tanto que el 21% prevé que se trabajará igual que ahora y solo un 14% se inclina por pensar que en el futuro se trabajará más que ahora.
En línea con este escenario, el 56% de los encuestados considera que se trabajará solo 4 días a la semana. Profundizando sobre la cantidad de horas que las personas creen que dedicarán a su empleo en el futuro, la mayoría de los encuestados coincide en que se trabajará menos tiempo, pero aun conservando un esquema laboral de entre 4 y 5 días de trabajo a la semana (85%). Sin embargo, en el extremo opuesto, un 10% considera que se trabajarán entre 6 y 7 días a la semana, pero con menos carga horaria cada día.
Al analizar la expectativa sobre la cantidad de horas a trabajar en el corte por el tamaño de la empresa en la que trabajan los participantes del estudio surge que, si bien la mayoría de los encuestados considera que a futuro se trabajarán menos horas, las personas que trabajan en empresas más grandes tienden a ser más optimistas y piensan que en el futuro trabajarán menos horas que aquellos que trabajan en empresas más pequeñas.
Buscando dar forma a la caracterización del trabajo dentro de 20 años en las organizaciones en nuestro país, el estudio se propuso diversos ejes para analizar qué tan diferente al presente se visualiza el futuro.
En este sentido, la gran mayoría de las personas (80%) considera que el trabajo será diferente a lo que es hoy. Asimismo, en contraposición a lo que sostienen algunas voces del debate público sobre el futuro del trabajo y a lo que podría indicar la expectativa de una reducción del tiempo dedicado al trabajo en el futuro, no se visualiza la posibilidad de correr al trabajo como principal modo de subsistencia de las personas, ya que el 80% de las encuestados coincide en que el trabajo seguirá siendo el principal medio de subsistencia durante los próximos 20 años.
Flexibilidad y trabajo híbrido
A la hora de visualizar cómo será el trabajo en el futuro, un mayoritario 84% de los argentinos percibe un escenario con mayor flexibilidad de la que existe hoy, en contraposición con un 8% que considera que a futuro la flexibilidad se mantendrá igual y otro 8% que visualiza ámbitos laborales con menor flexibilidad.
En el mismo sentido, 70% de las personas perciben que a futuro el formato de trabajo dominante será híbrido, mientras que el 24% considera que será completamente remoto. En el extremo opuesto, apenas un 2% de los encuestados cree que el esquema de trabajo dominante a futuro será presencial.
Modos de contratación
Otro de los ejes de abordaje del estudio realizado por Randstad y la UdeSA gira en torno al modo de contratación que las personas imaginan primará de aquí a los próximos 20 años. En este sentido, la mayoría de los encuestados considera como característica sobresaliente que el futuro del empleo estará marcado mayormente por el trabajo independiente y a tiempo parcial (88%), compuesto por un 70% de personas que se inclina por trabajar de manera independiente para distintas empresas de diferentes partes del mundo y a tiempo parcial. Por su parte, el 18% considera que en el futuro la modalidad de trabajo predilecta será de manera independiente para múltiples empresas -pero solo a nivel local- y también a tiempo parcial.
De acuerdo con estos resultados, la relación de dependencia dejaría de ser el modo preferido de relación laboral para la mayoría de los trabajadores. Al respecto, solo el 9% de los consultados considera que las personas elegirán trabajar en una gran corporación en relación de dependencia y a tiempo completo y un mínimo 3% preferirá trabajar en relación de dependencia y a tiempo completo, pero en una PyME.
Analizando el corte por edad de las preferencias sobre el tipo de empleo ideal para los argentinos en el futuro, se desprende que el segmento más joven, que va de los 26 a los 35 años, visualiza algo más que el resto que las personas trabajarán en relación de dependencia en grandes corporaciones. Sin embargo, a medida que aumenta la edad de los trabajadores, las personas se inclinan más por la opción de un trabajo independiente y a tiempo parcial para diferentes partes del mundo.
Si bien la mayoría de los abordajes de análisis sobre el futuro del trabajo centran el foco de atención en el impacto del avance de la tecnología y la digitalización, por la gran marca que este fenómeno tiene hoy en el mundo laboral, este estudio se propuso ir un poco más allá en la exploración de escenarios para expandir la mirada a cuestiones vinculadas a las preferencias de modalidades de trabajo, el vínculo con las organizaciones, el compromiso y otros factores.
Este estudio es producto del trabajo impulsado por los profesionales y referentes de gestión del talento nucleados en el Randstad Forum, el Foro del Futuro del Trabajo, en el marco de los encuentros realizados durante 2024.
Randstad Forum, el Foro del Futuro del Trabajo, nace en 2023 como una iniciativa de largo plazo que reúne a directivos de capital humano de las empresas más importantes de Argentina para abordar de manera colaborativa los grandes desafíos que el futuro depara en relación al mundo del trabajo. Siendo el primer Foro del país que aborda la temática, aspira a convertirse en un referente en la discusión sobre el futuro del empleo y el capital humano en Argentina.
Descargá acá el informe completo de Randstad y la Universidad de San Andrés (UdeSA) sobre el Trabajo en el Futuro.
Acerca del estudio
Este relevamiento se propuso realizar una caracterización sobre el trabajo en las organizaciones en Argentina dentro de 20 años, según cómo lo visualizan las personas que trabajan, han trabajado o están vinculadas con las organizaciones.
El diseño elegido por equipo de trabajo de la Universidad de San Andrés (UdeSA) contempló una estrategia cuali-cuantitativa. Para la primera parte del trabajo se seleccionó una metodología basada en la técnica Delphi de abordaje cualitativo. Durante los meses de abril y mayo del 2024, se llevaron adelante paneles con participación de referentes de diferentes ámbitos empresariales y académicos, con el objetivo de discutir las perspectivas sobre el trabajo en el futuro. Estuvieron representadas miradas de profesionales de recursos humanos, educadores, consultores y sindicalistas. El objetivo de esta primera etapa fue identificar una serie de variables, drivers, y caracterizaciones sobre el trabajo en el futuro que permitiera construir un cuestionario a ser completado por una muestra amplia y diversa de personas.
La etapa cuantitativa contempló un cuestionario online con una serie de preguntas sociodemográficas que permitieran segmentar y comparar los resultados entre poblaciones, y 21 preguntas tendientes a indagar aspectos sobre el futuro del trabajo.
La muestra fue coincidental. Las personas que respondieron las encuestas fueron contactadas por medio de tres canales: la base de datos de la Comunidad de RRHH de la Universidad de San Andrés, un segmento de la base de candidatos de Randstad y referentes y colaboradores de las empresas participantes del Foro del Futuro del Trabajo.
El cuestionario fue distribuido mediante la técnica “bola de nieve” durante julio y agosto de 2024 y se obtuvieron 696 respuestas válidas.
Si bien es importante remarcar que la muestra no pretendía ser representativa, la composición de la muestra resultó heterogénea en base a los criterios de selección definidos. También es necesario recordar que el objeto de estudio del presente relevamiento se centra en el trabajo en el mundo de las organizaciones, con lo cual parte de los criterios de segmentación obedecen a la caracterización de esa realidad.
En términos de género, la composición fue equivalente (50% de hombres y mujeres). La mayor parte de los trabajadores se encuentra trabajando en relación de dependencia (74%), mientras que hay una cantidad relevante de trabajadores independientes (17%).
En términos de edad se observa una concentración en las edades que van de los 26 a 65 años, quedando menos representadas las edades de menos de 25 años y más de 65 años, con un 4% y un 2% respectivamente.
Un sesgo de representación identificado tiene que ver con la formación de los participantes: la muestra de este relevamiento está integrada mayoritariamente por personas muy formadas, principalmente con estudios universitarios. Un 47% culminó sus estudios universitarios y un 37% también completó estudios de posgrado; mientras que sólo un 8% completó estudios terciarios y un 7% sólo sus estudios secundarios.
La muestra incluye personas que ocupan posiciones organizacionales variadas, aunque hay una concentración de niveles medios y gerenciales (27% y 26% respectivamente), mientras que un 27% no tiene gente a cargo. Las organizaciones representadas en esta encuesta pertenecen mayormente a la industria (35%) y a los servicios (51%), con una preponderancia de PyMEs (36%), aunque también con presencia diversa de organizaciones de mayor tamaño.