superar las brechas de habilidades: un paso clave para el éxito en la carrera profesional.

Trabajar con tu equipo para planificar sus carreras profesionales en los próximos meses y años es una gran manera de impulsar el compromiso, acelerar el desarrollo del talento, mejorar la retención y garantizar que tu empresa cuente con las capacidades necesarias para prosperar.

Sin embargo, las brechas de habilidades pueden afectar incluso a los planes de carrera mejor diseñados y a los empleados más comprometidos. Con los recursos y el apoyo adecuados, un empleado con una trayectoria profesional bien definida puede cerrar algunas de estas brechas. Pero cuando los desafíos de habilidades son demasiado grandes, el aprendizaje y desarrollo necesarios para que una carrera avance no pueden darse de manera efectiva. En estos casos, los esfuerzos de planificación de carrera pueden quedar en el camino, afectando el compromiso del empleado y llevándolo a buscar oportunidades fuera de la empresa.

Las carreras profesionales y los niveles de habilidades están estrechamente vinculados. Para que una trayectoria profesional avance, los niveles de competencia deben ser sólidos, pero para desarrollar esas habilidades, se necesita el compromiso y los objetivos concretos que brinda una planificación de carrera bien estructurada.

En este artículo, exploramos estas interdependencias y destacamos la importancia de cerrar las brechas de habilidades al implementar estrategias de desarrollo de carrera. También compartimos un marco básico para identificar y reducir estas brechas de manera eficaz, asegurando tanto el crecimiento del talento como el éxito a futuro de tu empresa.

por qué es clave cerrar las brechas de habilidades para desarrollar una carrera profesional exitosa

• Avanzar en los conocimientos del empleado - Tanto si un empleado se mueve hacia arriba, hacia los lados o en diagonal en la jerarquía de la empresa a medida que avanza en su trayectoria profesional, siempre necesita ampliar sus conocimientos y habilidades. Los ascensos suelen requerir que el empleado desarrolle sus capacidades de liderazgo y delegación, mientras que los movimientos laterales o diagonales implican que debe centrarse en su especialización. Las competencias y los conocimientos son la base del progreso, y las carencias de competencias pueden detenerlo. Anticipate con nuestro estudio sobre las competencias más demandadas y descubrí en qué competencias clave competirá su empresa en un futuro próximo.
• En muchos casos, la orientación por parte de los compañeros es la principal fuente de desarrollo de habilidades. Trabajando con compañeros más experimentados o resolviendo problemas junto con personas de toda la empresa, las habilidades prácticas y los conocimientos especializados se acumulan con el tiempo. Según Harvard Business Review, este tipo de orientación es una de las principales formas en que las empresas trabajan hoy para colmar sus lagunas de competencias. Sin embargo, si faltan competencias en toda la empresa, las oportunidades de aprendizaje entre compañeros serán limitadas y la trayectoria profesional prevista del empleado se estancará.

• Las carencias de competencias afectan a la retención: los empleados que no sienten que están desarrollando sus competencias y adquiriendo conocimientos en el trabajo tienen más probabilidades de abandonar la empresa. Según cifras de nuestra encuesta Workmonitor 2025 , el 33% de los trabajadores de todo el mundo considera la formación y el desarrollo como un factor esencial en su puesto de trabajo actual o futuro. Si no se les ofrecen oportunidades de desarrollo y deciden buscar trabajo en otra parte, la trayectoria profesional que tenían prevista en su empresa no se hará realidad. 

  Las carreras profesionales eficaces cuentan con que los empleados estén dispuestos a permanecer en la empresa en un futuro previsible. Si no están satisfechos con la falta de cualificaciones y oportunidades de aprendizaje, sus trayectorias profesionales se verán truncadas.

cómo el desarrollo de carrera puede ayudarte a cerrar las brechas de habilidades

Implantar un plan general de upskilling en toda la empresa puede parecer la forma más eficaz de colmar las brechas de competencias. Sin embargo, los enfoques únicos no tienen en cuenta los intereses y objetivos particulares de los empleados, lo que afecta a su nivel de compromiso y hace menos probable que el plan de upskilling conduzca a un cambio real. 

En cambio, la carrera profesional requiere un enfoque más personalizado, como el que ofrecemos en nuestras soluciones para el ciclo de vida del talento. En una carrera profesional atractiva, los objetivos de competencias se adaptan a los puntos fuertes, los objetivos personales y las pasiones del empleado. Esto les proporciona una inversión personal en su futuro y aumenta significativamente su compromiso, haciendo más probable que desempeñen un papel activo en su aprendizaje y desarrollo de habilidades. En palabras de Forbes, la carrera profesional "atrae, motiva y retiene el talento, pero también cubre carencias de competencias y prepara a las empresas para el crecimiento".

En lugar de presionar a los empleados para que desarrollen habilidades que no les interesan, las trayectorias profesionales le ayudan a centrarse en el desarrollo de habilidades verdaderamente relevantes al nivel más alto posible. 

Desarrollar planes de carreras profesionales individuales en lugar de establecer una política de competencias para toda la empresa lleva más tiempo, y a muchas grandes empresas les resulta difícil ampliarla. Sin embargo, como describe el MIT Sloan Management Review, ayudar a cada empleado a trazar un plan de carrera profesional es factible y puede ser enormemente eficaz. 

Independientemente de la escala de sus iniciativas de carrera profesional, unos pocos empleados muy comprometidos que trabajen en competencias clave que les apasionen pueden mejorar significativamente el compromiso, la moral y el rendimiento en toda la empresa. Invertir en un pequeño grupo de personas clave para el cambio con el plan de carrera profesional puede marcar una gran diferencia y crear un impulso de compromiso y conocimiento que se extienda a otras áreas de la organización.

cómo identificar las brechas de habilidades.

Identificar todas las carencias de competencias que afectan negativamente a su empresa nunca es fácil. Algunas lagunas pueden ser obvias, sobre todo si causan problemas evidentes en sus operaciones diarias. Pero otras pueden ser más difíciles de identificar. Es posible que ni siquiera se dé cuenta de que existen algunas lagunas, aunque creen retos diarios a los que los empleados tienen que enfrentarse. Para descubrir sus principales carencias de competencias, debe adoptar una perspectiva más amplia: decidir dónde quiere estar mañana, observar dónde se encuentra hoy y evaluar qué carencias necesita para progresar. Empiece con estos pasos:

• Identifique sus capacidades clave para el futuro - Estas capacidades serán necesarias para afrontar los retos del mañana y garantizar el éxito y la supervivencia de su empresa en los meses y años venideros. Podrían centrarse en el desarrollo de habilidades en tecnologías emergentes, como la IA y la IA generativa, o en la mejora de las capacidades existentes, como las ventas o el rendimiento del servicio.
  
   
• Evalúe sus niveles de competencia actuales: analice sus competencias clave para el futuro y evalúe honestamente su situación actual. ¿Su equipo ya es competente en algunas de las competencias más importantes? Es una buena noticia, pero aún tiene que trabajar para mantener o desarrollar estas competencias. ¿Le falta experiencia en algunas de las competencias? Si es así, ha descubierto sus brechas de competencias. Ahora es el momento de empezar a pensar en cómo abordarlas.
  
   
• Planifique sus próximos pasos - Puede ser una buena idea empezar por las mayores diferencias entre sus capacidades actuales y sus necesidades futuras. Ahora es el momento de empezar a reunir a las partes interesadas de toda la empresa, como RRHH, gestión y los departamentos pertinentes en los que se necesitarán las capacidades. Con estas áreas de interés, puede desarrollar un plan de aprendizaje y desarrollo específico para colmar las lagunas. En comparación con un enfoque genérico de las competencias dirigido a toda la empresa, es probable que esta estrategia tenga más impacto. El aprendizaje y el desarrollo adoptan muchas formas, pero trabajar en la trayectoria profesional con los miembros de los equipos afectados ayudará a impulsar el compromiso con la estrategia y a colmar las lagunas más rápidamente.

obtené la plantilla de análisis de habilidades.

Nuestra plantilla de análisis de habilidades es un recurso listo para ayudarle en el proceso de evaluación de competencias. Está en formato Excel y le permite identificar sus futuras habilidades requeridas, medir sus capacidades actuales y calcular la brecha entre ellas, ayudándole a priorizar rápidamente las habilidades que requieren más atención. Complete la plantilla con colegas de toda la empresa con el nivel adecuado de conocimientos y obtenga un documento básico útil que podrá utilizar a lo largo del proceso de desarrollo de habilidades que vendrá a continuación.