Durante años, la escasez mundial de talento especializado ha afectado a organizaciones de todos los sectores. Recientemente, los retos empresariales sin precedentes, como las interrupciones en la cadena de suministro, las cuarentenas, las transiciones al trabajo remoto y los cierres, sólo han contribuido a intensificar esta escasez. Las incertidumbres económicas actuales obligan ahora a las organizaciones a encontrar formas eficaces de contratar a los mejores talentos, al tiempo que se centran en las restricciones presupuestarias.

Combinando esto con el aumento de las expectativas de los trabajadores y la continua demanda de habilidades tecnológicas, superar la escasez de mano de obra calificada es aún más difícil. La buena noticia es que asociarse con una empresa de soluciones de recursos humanos puede mejorar los resultados de contratación y retención, además de ayudar a su empresa a ahorrar tiempo y dinero.

A continuación te mostramos algunas de las formas en las que un socio de soluciones de recursos humanos, como Randstad, puede ayudar a tu empresa a superar la escasez de mano de obra.

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aprovechar el talento eventual

Dadas las complejidades de las economías mundiales actuales, como las interrupciones en la cadena de suministro y las fluctuaciones de la demanda de los consumidores, cada vez más organizaciones dependen de los trabajadores eventuales para satisfacer las demandas de producción. Los estudios muestran que el sector mundial de los trabajadores eventuales se duplicará en la próxima década.  

Esta estrategia tiene sentido para muchas organizaciones, especialmente las que se enfrentan a frecuentes cambios del mercado y tendencias estacionales, como la fabricación, el almacenamiento y la venta al por menor. El uso de trabajadores eventuales permite ampliar y reducir la plantilla  según sea necesario para satisfacer las demandas de producción del momento.

Randstad es un socio especializado en la gestión del personal eventual. A través de nuestros Randstad Inhouse Services, nuestros equipos pueden encargarse de muchas de las tareas relacionadas con la gestión del personal eventual, como la contratación, la formación y la organización de horarios. Estos servicios incluyen un especialista especializado in-situ que puede encargarse de la comunicación diaria con sus trabajadores eventuales y estar disponible para resolver inmediatamente cualquier inconveniente que pudiera surgir.

Gracias a la colaboración con Randstad, podrás beneficiarte del uso de un grupo cualificado de trabajadores eventuales sin añadir presión adicional a su plantilla.

acceso a una amplia base de datos de talentos

La búsqueda de personal cualificado es la primera fase del proceso de reclutamiento, y a veces la más difícil. Consiste en identificar a los candidatos que se ajustan a los criterios establecidos, saber dónde encontrarlos y atraerlos para que completen el proceso de solicitud.

Cuando te asociás con Randstad, a menudo podemos ayudarte a eliminar este paso conectándote con nuestra base de candidatos preseleccionados. En lugar de gastar tiempo y dinero publicando anuncios de empleo y contactando a posibles candidatos, podés buscar en nuestra base de datos de posibles candidatos.

Tendrá la opción de utilizar nuestro sistema de filtrado avanzado para buscar en nuestra base de datos y solicitar más información sobre los candidatos que coincidan con los criterios establecidos. O puede trabajar directamente con nuestros reclutadores de talento y permitirnos identificar a los candidatos que pueden ser una combinación ideal. Nos centramos en la adecuación al puesto, así como en la adecuación a la empresa y al líder de equipo, para asegurarnos de que encuentra un candidato que no sólo satisface sus necesidades, sino que es probable que permanezca en la empresa.

A pesar de nuestra gran reserva de talento, hay ocasiones en las que los clientes no pueden encontrar en nuestra base de datos de candidatos las habilidades específicas que su empresa necesita. En estos casos, nuestros equipos pueden trabajar con usted para desarrollar una oferta de empleo y una descripción del puesto sólidas para publicarlas, con el fin de encontrar el talento que necesita.

Con nuestros servicios, puede reducir los costes de contratación, ahorrar tiempo y recursos a su equipo de RRHH y acelerar el plazo de contratación. En última instancia, esto significa que podrá cubrir más rápidamente los puestos vacantes con candidatos que ya hayan superado con éxito nuestro proceso de selección.

male in elevator between  distribution center racks, picking up a box from a shelf
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información sobre las últimas tendencias del mercado

Los acontecimientos de los últimos años han cambiado significativamente las tendencias del mercado y las expectativas de los trabajadores. Aunque los salarios siguen siendo una prioridad para los trabajadores de hoy en día, ofrecer un buen sueldo puede que ya no sea suficiente para atraer a los candidatos a aceptar una oferta de trabajo.

Los trabajadores de hoy esperan más. Por ejemplo, nuestro Randstad 2024 Workmonitor muestra que el 45% de los trabajadores de todo el mundo afirman que no aceptarían una oferta de trabajo si no les proporcionará un horario flexible. Otro 45% de los trabajadores afirma que dejaría su trabajo si éste le impidiera disfrutar de su vida.

También es importante saber cómo gestionan sus competidores el proceso de reclutamiento. Por ejemplo, nuestro informe Tendencias Mundiales del Talento 2024 muestra que el 76% de los empleadores globales están poniendo un mayor énfasis en la creación de una experiencia de talento positiva. Si no se sigue el ejemplo, no solo puede resultar más difícil captar talento, sino que también correrás un mayor riesgo de perder a tus trabajadores actuales.

Para crear estrategias eficaces de contratación y gestión de personal, es fundamental comprender estos cambios en el mercado laboral actual y las expectativas de los trabajadores. Trabajar con un socio de soluciones de recursos humanos puede ayudarle a obtener esta información sin perder tiempo valioso.

En Randstad, nuestros equipos realizan un seguimiento periódico de las tendencias del mercado y de las perspectivas de los candidatos para asegurarnos de que comprendes perfectamente los cambios que están transformando el mercado laboral. Cada año, realizamos nuestro Randstad Employer Brand Research, que sondea las expectativas de talento en Argentina y en más de 30 mercados, así como nuestro informe Global Talent Trends.

Estos datos pueden ayudarle a comprender mejor a los trabajadores de hoy y a adelantarse a la competencia.

uso de tecnología avanzada en recursos humanos

La tecnología en recursos humanos se ha vuelto tan poderosa que es casi imposible seguir siendo competitivo en el mercado laboral sin ella. En el vertiginoso mercado laboral actual, ya no se dispone de semanas o meses para filtrar las solicitudes, realizar comprobaciones de antecedentes y concertar entrevistas. De hecho, cuanto más tiempo tarde en seleccionar a su candidato ideal y enviarle una oferta de empleo, mayor será el riesgo de perder a ese candidato en favor de un competidor. Por otra parte, no querrá precipitarse en el proceso y arriesgarse a tomar decisiones de contratación equivocadas y costosas.

Acá es donde la tecnología en recursos humanos puede ayudar. Tu empresa puede evitar perder a los mejores talentos agilizando el proceso de reclutamiento mediante el uso de inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnología predictiva. La combinación de esta tecnología permite a tu empresa identificar más rápidamente a sus candidatos clave y enviar ofertas de empleo antes de que tus competidores tengan la oportunidad de robarte a los mejores candidatos.

Aunque esta tecnología puede ser muy eficaz a la hora de clasificar las solicitudes, no puede sustituir a la parte humana del proceso de reclutamiento. Deberá seguir dando prioridad al compromiso de los candidatos y ofrecerles una experiencia positiva, tanto si deciden trabajar en su empresa como si no.

En Randstad entendemos el valor de la tecnología en recursos humanos, pero también reconocemos la importancia del toque humano. Creemos que sólo dando prioridad tanto a la tecnología como al tacto, las empresas pueden lograr resultados significativos. Es por esta razón por la que hemos desarrollado nuestra intuitiva y eficiente suite tecnológica, Randstad Relevate. Este conjunto de herramientas de recursos humanos incluye una variedad de soluciones, como Relevate Talent Search, Relevate Reference y Relevate HR Portal, para ayudar a agilizar y automatizar el proceso de reclutamiento y gestión del talento. 

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soluciones de recursos humanos personalizadas

En Randstad somos conscientes de que las soluciones de selección y gestión del talento no son una oferta única. Al fin y al cabo, no hay dos empresas iguales y cada una tiene sus propios puntos débiles, metas y objetivos. Nuestros equipos siempre dedican tiempo a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes, sus objetivos de contratación y los retos de gestión del lugar de trabajo. Nos sentaremos con tu empresa para discutir sus necesidades específicas de contratación y aprender más sobre la misión de la empresa y la cultura del lugar de trabajo.

Dedicar tiempo a recopilar esta información sobre su empresa nos permite crear estrategias personalizadas para abordar eficazmente sus retos de Adquisición de Talento y Retención de Empleados. Nuestras soluciones de recursos humanos personalizadas también permiten a nuestros equipos no solo ayudarle a encontrar candidatos con las habilidades y cualificaciones adecuadas, sino también centrarse en la adecuación al puesto y al líder de área, lo que se sabe que ayuda a mejorar las tasas de retención.

Y lo que es más importante, usted determina exactamente de qué servicios quiere que se encargue nuestro equipo y qué tareas desea mantener internamente. Por ejemplo, nuestros equipos pueden identificar a los candidatos que más se ajusten a sus criterios y llevar a cabo los procesos de preselección y comprobación de referencias laborales, dejando que su organización se encargue del proceso de entrevistas y ofertas de empleo. Por otro lado, podemos encargarnos de todo el proceso de reclutamiento por usted. Este nivel de personalización significa que usted sólo paga por los servicios que necesita.

servicios de consultoría de RRHH

A pesar de la actual escasez de mano de obra, la demanda de nuevas contrataciones se mantiene estable. De hecho, el 44% de los empleadores globales esperan aumentar sus demandas de contratación. Esta demanda de más trabajadores se produce en un momento en el que las organizaciones también se esfuerzan por recortar gastos para prepararse ante una posible recesión mundial.

Dado que el coste de una nueva contratación oscila entre tres y cuatro veces el salario del puesto, los empresarios deben contar con una sólida estrategia de contratación si esperan alcanzar sus próximos objetivos. Por desgracia, puede resultar difícil identificar las ineficiencias dentro de sus propias estrategias de contratación y gestión de personal.

Ahí es donde la colaboración con una empresa de soluciones de recursos humanos, como Randstad, puede ser de gran ayuda. Proporcionamos un par de ojos adicionales que pueden revisar sus estrategias actuales e identificar cualquier práctica que pueda resultar anticuada o ineficaz. Nuestros equipos pueden recomendar tecnologías en recursos humanos o técnicas innovadoras que mejoren la eficiencia y agilicen los procesos de selección y gestión de personal.

En particular, nuestros servicios Randstad Inhouse proporcionan un consultor in situ que tiene un punto de vista ideal para detectar posibles ineficiencias dentro de sus procesos de equipos. No sólo podemos ayudar a sus organizaciones a detectar estos problemas, sino que también podemos ofrecer recomendaciones para mejorar estos procesos y las herramientas de planificación de personal. Este paso no sólo puede mejorar los índices de producción de la plantilla, sino que también puede aumentar la satisfacción de los trabajadores y los índices de retención del talento.

Material Litio - Nota
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soluciones de gestión del talento

Un socio profesional en soluciones de recursos humanos, como Randstad, no sólo puede ayudarle en el proceso de reclutamiento, sino también con soluciones de gestión del personal. Por ejemplo, nuestras guías salariales anuales no sólo permiten a su empresa determinar los salarios óptimos para las nuevas contrataciones, sino que también pueden ayudar a su empresa a establecer aumentos salariales para sus trabajadores actuales.

En Randstad también ofrecemos nuestros Randstad Inhouse Services para clientes con grandes volúmenes de plantilla que incluyen trabajadores fijos y/o eventuales. A través de estos servicios de RR.HH, el consultor especializado de su empresa puede encargarse de todo, desde la selección y la inducción hasta la organización de agenda y horarios y la formación de los empleados.

En última instancia, contar con un socio de RR.HH. que trabaje in situ puede mejorar la eficacia de la formación, el compromiso de los empleados y la productividad, al tiempo que reduce el absentismo y la rotación de personal. Lo mejor de todo es que nuestros servicios internos pueden permitirle crear soluciones eficaces de contratación y gestión del personal sin añadir estrés a su actual equipo de RR.HH.

¿Estás preparado para hacer frente a la actual escasez de mano de obra en tu empresa? Considerá la posibilidad de colaborar con Randstad, un socio de soluciones de recursos humanos que puede ayudar a resolver tus retos.

Descargá nuestra guía para obtener más información sobre el funcionamiento de nuestras soluciones de selección y gestión del talento.

Esta es una versión actualizada de un artículo publicado originalmente el 7 de junio de 2022. 

sobre el autor/a
Maximiliano Schellhas
Maximiliano Schellhas

Maximiliano Schellhas

director general de staffing, key accounts & inhouse services

Con más de 20 años de trayectoria dentro de Randstad, Maximiliano ocupó diferentes posiciones gerenciales y de alta dirección, tanto para Argentina como para las operaciones de Chile y Uruguay. Desde 2016 es Director General de Staffing, Key Accounts & Inhouse Services, posición desde la que lidera la estrategia, operación y gestión comercial de diferentes unidades de negocios en todo el país.

Graduado en 1995 en la Universidad Nacional de Rosario como Contador Público, Maximilano Schellhas completó su formación con un MBA, que cursó en el IDEA y un Programa de Lead, Coaching y Liderazgo, de la ESADE Business School.

Maximiliano Schellhas cuenta con más de 25 años de experiencia profesional en el ámbito corporativo. Por sus antecedentes y vasta trayectoria, Maxi es un experimentado profesional con profundo conocimiento del mundo del trabajo en Argentina y la región, y una alta especialización en temas laborales y de RRHH.

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