el rol de la gestión de RR.HH. de una empresa en tiempos difíciles.

La menor demanda del mercado, la reducción de la actividad industrial y el aumento de las tasas de desempleo son sólo algunos de los indicadores de que una recesión puede estar en el horizonte. Una caída de la actividad económica que dura dos trimestres o más suele calificarse de recesión.

Si lider un equipo de RR.HH. y estás esperando a que un analista financiero haga una confirmación oficial antes de actuar, ya llegás demasiado tarde. Para gestionar eficazmente la plantilla, deberás anticiparte a los acontecimientos, económicos y de otro tipo, y tenerlos en cuenta en actividades de contratación y desarrollo del liderazgo.

La respuesta de muchas empresas durante una recesión es reducir los gastos de los empleados. Aunque los recortes presupuestarios pueden ser necesarios, perder o restringir la fuerza motriz de su empresa -sus empleados- suele ser contraproducente. Prepararse para una recesión implica una gestión proactiva de la mano de obra, no una reducción de plantilla al por mayor. El departamento de RR.HH. debe cooperar con la alta dirección en la planificación de una recesión, ayudando a la empresa a sobrevivir y a emerger preparada para el crecimiento.

los equipos de RR.HH. deben apoyar el crecimiento, ahora y en el futuro

A lo largo de la historia, los países han experimentado fluctuaciones económicas: recesiones y expansiones. Japón y el Reino Unido entraron en recesión a finales de 2023. Estados Unidos ha experimentado 14 recesiones desde la década de 1930 de distinta duración, siendo la media de unos 14 meses. Tras una recesión, suele haber un periodo de recuperación seguido de crecimiento o expansión.

Aunque el objetivo de una empresa es mantenerse solvente durante una recesión, es igualmente vital que esté preparada para la recuperación y la expansión. Y eso significa garantizar el acceso continuo a una fuerza laboral fiable y con talento. 

planificación en RR.HH. de la inestabilidad económica

El departamento de RR.HH. tiene la difícil tarea de intentar recortar gastos y, al mismo tiempo, conservar a los mismos valiosos empleados que han hecho que su empresa tenga éxito. Afortunadamente, aunque difícil, la gestión eficaz de la plantilla durante una recesión es posible.

Ahora es el momento para tu empresa de analizar su reserva de talento, encontrar, formar y preparar a los líderes potenciales y, si es necesario, retirar a los que no rinden. Aprovechar la tecnología puede ayudarle a recortar costes y reducir las horas de trabajo. Por último, considerá la posibilidad de recurrir a una empresa experta en soluciones de RR.HH. para que te oriente sobre la planificación a largo plazo y la eficiencia a corto plazo.

redefinir las estrategias de contratación

La planificación para una recesión exige ajustes para ajustarse a las limitaciones presupuestarias, especialmente en lo que respecta a los esfuerzos de contratación. Y si bien es necesario contar con un grupo estable de talentos fiables y competentes, tampoco conviene tener un excedente de trabajadores. La clave está en tener el número adecuado de empleados para seguir el ritmo de la demanda del mercado, junto con la capacidad de aumentar rápidamente la plantilla según sea necesario.

Considerá las siguientes estrategias para asegurarte de que tu empresa sigue atrayendo y asegurando a los mejores talentos al tiempo que mantiene los costes a raya.

ajustar el proceso de contratación 

Como todos sabemos, la opción más cara no siempre es la más práctica. Analizá tus procesos de contratación para ver dónde podrías estar malgastando el dinero y dónde podrías invertir de forma más inteligente. Según el Workmonitor 2024 de Randstad, los empleados de hoy buscan algo más que un salario alto. Valoran la flexibilidad, un equilibrio equitativo entre la vida laboral y personal y la realización profesional. Usted puede atraer a los mejores talentos dando prioridad y promoviendo estos deseos, lo que también ayuda a hacer crecer su marca empleadora.

Con la disminución de la demanda del mercado, es posible que no tengas prisa por cubrir un puesto, lo que significa que tu empresa puede permitirse el lujo de buscar a la mejor persona para el trabajo. Puede descubrir talentos muy demandados que antes eran imposibles de conseguir debido a los recortes de la competencia.

utilizar la tecnología

Independientemente de la variabilidad económica, la tecnología sigue siendo una herramienta fundamental en las operaciones empresariales, incluida la gestión de RR.HH. Sin embargo, tu organización debe determinar cuidadosamente qué aplicación contribuye más a los objetivos de la empresa, ahora y en el futuro. Obtendrá el mejor rendimiento de su inversión en tecnología si potencia a su personal durante una recesión, no si lo sustituye.

Desde la racionalización de los procesos de contratación e incorporación hasta la mejora del compromiso de los trabajadores y las conexiones sociales, las herramientas de software basadas en IA pueden ayudar a reducir los costos indirectos en RRHH. La formación y el desarrollo de la tecnología y los procesos actuales pueden facilitar la productividad futura, garantizando que sus empleados estén preparados para avanzar cuando el mercado se expanda.

explorá fuentes alternativas de talento y potenciales socios en gestión de RR.HH.

Prepararse para una recesión requiere experiencia, especialmente en lo que respecta al uso eficaz de los recursos humanos. Utilizar los servicios de un socio profesional cualificado puede quitarle a tu empresa parte de la carga, a la vez que permite estrategias rentables.

Por ejemplo, un socio de RR.HH. tiene acceso a grandes reservas de talento de empleados preseleccionados, lo que le permite ampliar tu empresa rápidamente para satisfacer la demanda del mercado. Estarás preparado para avanzar en cuanto la economía se relaje, lo que le dará ventaja a tus equipos sobre su competencia.

Además de disponer de una selección de trabajadores eventuales y temporales, una empresa de talento sabe lo que buscan los empleados, incluidos los talentos más demandados. Si consideraste contratar para un puesto de alta dirección o un rol tecnológico, la recesión puede ser el momento perfecto para encontrar a estas personas calificadas. Un especialista en servicios de RR.HH. puede ayudarle a tu organización a localizar y atraer a estas personas de alto rendimiento y asesorar sobre paquetes de compensación y beneficios competitivos.

planificación de la sucesión y desarrollo del liderazgo

Sobrevivir a una recesión y prosperar después requiere un pensamiento estratégico por parte de la dirección de la empresa. Pero, ¿y si carece de talento y capacidades de gestión? Una economía ajustada puede no ser el mejor momento para contratar a un alto cargo costoso. En su lugar, busque el potencial dentro de su organización.

identificar e impulsar el talento interno para roles de liderazgo 

Los puestos directivos son algunos de los más difíciles de cubrir para el equipo de RRHH. Además de las aptitudes y los conocimientos necesarios, un líder necesita toda una serie de aptitudes interpersonales, como la gestión del tiempo, la resolución de conflictos, la toma de decisiones y la comunicación.

Necesitarás la opinión de tus compañeros de trabajo, de otros directivos y de los miembros del equipo de RR.HH. para identificar a los candidatos a puestos directivos. También tendrá que revisar los datos de los empleados, desde las métricas de productividad hasta los índices de absentismo. Una vez que tenga una lista corta de posibilidades, puede empezar a asesorar a estos directivos potenciales.

crear una estrategia firme de sucesión

A veces, se avisa con suficiente antelación antes de que un directivo deje su puesto, por ejemplo, por un ascenso. En ese caso, puede que tu equipo de RR.HH. ya tenga pensado un sustituto. Pero, ¿qué ocurre con los cambios repentinos? Tal vez tu empresa haya creado una estrategia de jubilación anticipada para ayudar a gestionar una recesión económica.

Sin una estrategia de sucesión eficaz, tu equipo puede verse obligado a elegir entre candidatos poco idóneos, pagar más de lo necesario por un candidato externo o dejar a los empleados sin orientación hasta que aparezca un sustituto adecuado. Considere la posibilidad de hablar con un socio de soluciones de RR.HH. si necesita ayuda inmediata para encontrar personal directivo temporal y permanente.

Un plan de sucesión ayuda a garantizar una productividad contínua alineando a los candidatos potenciales con los puestos críticos de la empresa. Estas funciones son sostenidas y necesarias para apoyar el negocio en el futuro. La clave de una sucesión eficaz es la transferencia de conocimientos y habilidades.

Captar los conocimientos, habilidades y experiencia de los directivos actuales requiere algo más que una entrevista de salida y un recap de información. En su lugar, se necesita un sistema sostenible que equipe adecuadamente a los futuros líderes.

invertí en programas de formación de liderazgo para el éxito en el largo plazo

Los programas de formación y desarrollo son esenciales para formar directivos eficaces. Los líderes tóxicos pueden provocar una alta rotación, baja productividad y empleados poco comprometidos. Estos resultados pueden dañar la rentabilidad de una empresa y amenazar su supervivencia, especialmente durante una recesión.

Por otra parte, un gran directivo puede impulsar a un departamento a altos niveles de eficiencia y a una mayor moral. Durante la inestabilidad económica, puede ayudar tener una perspectiva fresca de las operaciones empresariales. Las caras nuevas pueden aportar nuevas estrategias, y cuando esas personas ya están familiarizadas con las operaciones empresariales, es una combinación en la que todos salen ganando. El desarrollo del liderazgo es una inversión en el éxito sostenido de su empresa.

Proporcionar a los líderes potenciales acceso a un programa de formación puede ayudar a garantizar una transición satisfactoria, ya que puede asegurarse de que cuentan con las habilidades directivas adecuadas antes de asumir la responsabilidad. Contar con un grupo de personas con talento dentro de la plantilla actual puede ayudar a garantizar la continuidad de la empresa.

proteger al talento durante inestabilidad económica

Tanto si se llama oficialmente recesión como si se trata simplemente de un declive económico, los períodos de caída del mercado pueden afectar a su cuenta de resultados. La tentación de recortar gastos es comprensible y, en la mayoría de los casos, una opción sensata. Sin embargo, perder permanentemente recursos valiosos, como sus empleados, puede colocarle en una posición difícil cuando los mercados repunten.

En su lugar, considerá este consejo práctico. Los empleados altamente cualificados, que pueden ser relativamente escasos durante los periodos de expansión económica, pueden estar interesados en cambiar de trabajo cuando las empresas empiecen a endurecerse. Si tu empresa padece la falta de habilidades críticas o necesita talento en demanda, podés darle un vistazo. Ahora puede ser el momento perfecto para conseguir al empleado de tus sueños.