¿cuál es un buen índice de rotación del talento?

Una tasa de rotación del talento del cero por ciento no es realista ni deseable. Entonces, ¿cuál es un porcentaje de rotación realista? La respuesta varía en función de la región, la industria y las funciones dentro de esas industrias. Además, la metodología de los datos y las circunstancias mundiales afectan a las tasas. Por ejemplo, un comunicado de prensa de Gartner de abril de 2022 pronostica que las empresas estadounidenses podrían esperar un aumento significativo de los porcentajes de rotación tras la pandemia.

La encuesta 2021-2022 de LinkedIn sobre las tasas de rotación de personal muestra que, aunque la media fue del 10,6%, determinados sectores registraron tasas mucho más elevadas, con los servicios profesionales a la cabeza de la lista con un 13,4% y la tecnología y los medios de comunicación solo ligeramente por debajo con un 12,9%. Los trabajadores de la administración pública (8,4%) y el personal de la construcción (9,2%) registraron tasas inferiores a la media.

Los índices de rotación entre puestos de trabajo sitúan a los recursos humanos en el nivel más alto, con un índice del 14,6%, y la administración registra el más bajo, con un 7,8%.

Si realiza un seguimiento de la tasa de rotación del talento, podrás detectar fácilmente tendencias alarmantes y ver en qué punto se encuentra su empresa en comparación con la competencia u otras empresas de su región. Antes de centrarnos en la mejora de la tasa de rotación del personal, analicemos por qué los empleados cambian de empresa.

¿cuáles son las causas de la rotación del talento?

Los empleados pueden dejar un puesto por muchos motivos, como un ambiente de trabajo tóxico, una mejor remuneración en otro lugar y nuevas perspectivas profesionales. Algunos motivos están fuera de su control, como un cambio en la situación familiar, un traslado o una enfermedad.

Sin embargo, la mayoría de las renuncias voluntarias se producen por problemas de gestión, falta de oportunidades o agotamiento. El Informe sobre el Estado Mundial del Trabajo 2022 de Gallup ofrece información sobre el estado mental de los trabajadores y los motivos de su insatisfacción laboral. Profundicemos en algunos de los desencadenantes habituales de la rotación.

razones principales de la rotación de personal

problemas de gestión

Cuando los directivos reprenden constantemente a los empleados, el ambiente de trabajo se vuelve hostil y la gente dimite. Los supervisores que microgestionan -o que, por el contrario, dejan que los empleados trabajen a su aire- también aumentan la rotación de personal.

ambiente de trabajo incómodo

A veces el problema no es el jefe, sino los compañeros. Cuando la cultura de la empresa no ofrece un ambiente de trabajo seguro e integrador, la gente se siente estresada y rápidamente está dispuesta a abandonar el barco.

burnout

Los ambientes de trabajo de alta presión y el escaso tiempo de descanso provocan invariablemente el agotamiento de los empleados. Cuando las personas se sienten sobrecargadas de trabajo y compromisos, empiezan a sentirse abrumadas. A menos que se les ofrezcan oportunidades para reestructurar sus horarios, estos trabajadores buscan nuevos empleos.

aburrimiento

No todos los trabajos pueden ser tan emocionantes como nos gustaría. Sin embargo, las empresas deben encontrar formas de plantear retos a sus empleados. Cambiar las tareas y ofrecer oportunidades de reciclaje puede ayudar a evitar que los trabajadores se sientan desvinculados, un sentimiento que admitieron más de tres cuartas partes de los encuestados por Gallup.

poca flexibilidad

Los trabajadores piden y reciben horarios flexibles y oportunidades para trabajar a distancia. Si su empresa se está quedando atrás en estas ofertas, puede que tengas que dar prioridad a un lugar de trabajo híbrido para atraer talento.

reducir la rotación del personal

Para retener a los buenos empleados, debes comprender cómo se relacionan con su organización los desencadenantes clave mencionados. Solo entonces podrás diseñar una estrategia específica para combatir cada situación.

Con el conocimiento de cómo funciona su organización, incluida su cadena de mando y los actuales programas de formación e incentivos para empleados, puedes realizar cambios que aborden directamente los problemas mencionados. Por ejemplo, aquí tenés tres medidas prácticas para impulsar la Retención del talento.

crear oportunidades de formación

Cuando abunda la formación, la rotación del talento cae en picada. Según el Informe sobre Aprendizaje y Desarrollo 2022 de Findcourses, más de dos tercios de los empleados que se consideran muy satisfechos con su trabajo afirman que su empresa promueve una cultura de aprendizaje. Lo ideal es que la formación comience en la fase de inducción y continúe a lo largo de toda la vida del trabajador.

Los programas de formación permiten a los empleados desarrollar nuevas habilidades y explorar diferentes trayectorias profesionales dentro de su empresa de una forma práctica para combatir el aburrimiento y reducir el agotamiento.

Además, la formación en gestión puede ayudar a desarrollar los rasgos necesarios para crear líderes eficaces. Los empleados desean un jefe justo y alentador que les proporcione comentarios positivos y reconozca su talento.

organizar horarios flexibles

Muchos empleados se benefician de horarios flexibles y de la oportunidad de trabajar a distancia, como los padres que tienen que recoger a sus hijos del colegio o los empleados con largos desplazamientos. Otros prefieren trabajar por proyectos en lugar de por horas.

En la industria manufacturera, las jornadas de varios turnos se prestan bien a organizar horarios flexibles. Del mismo modo, muchas empresas del sector logístico operan 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que las hace idóneas para organizar horarios flexibles.

En un informe trimestral de julio de 2021, McKinsey observó una gran desconexión entre los empresarios que quieren que los empleados vuelvan a la oficina y los empleados que desean seguir trabajando desde casa. Entender qué quieren realmente los empleados y adaptarse a sus necesidades permite adelantarse a la competencia a la hora de contratar y retener el talento.

poner en marcha un programa de reconocimiento

Los programas bien diseñados de compensación y reconocimiento de los empleados estimulan a los trabajadores y ayudan a mejorar los índices de retención. Los premios tradicionales, como el de empleado del mes, siguen funcionando bien, al igual que los bonos extra y los premios por proyecto. Para sacar el máximo partido a su programa de reconocimiento, reconozca los logros con prontitud y proporcione comentarios significativos.

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