operadores/as de contact center.

detalles del trabajo

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¡Esta propuesta te puede interesar!

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

 

Tareas:

OPERADOR/A CIS (Centro de Información y Servicios)
• Recibir llamados entrantes. • Atender y gestionar consultas y reclamos.
• Registrar partes en CRM.
• Derivar partes de CRM.
• Cumplir con las normas de calidad vigentes.
• Realizar el seguimiento y alcanzar los objetivos de indicadores de gestión.

OPERADOR/A TELEVENTAS Y CUSTOMIZADO
• Realizar llamados salientes.
• Ejecutar los llamados programados diarios a los clientes de su ruta de ventas asignada.
• Realizar ventas telefónicas a nuestra cartera fija de clientes.
• Cumplir con las normas de venta y calidad vigentes.
• Registrar pedidos en SAP.
• Realizar el seguimiento y alcanzar los objetivos de indicadores de gestión.

Requerimientos:

Estudiantes de carreras Comercialización, Administración, Marketing y afines. 
Manejo de herramientas informáticas.
Personas motivadas por desafíos comerciales, orientación al cliente, excelente dicción, habilidades de comunicación, vocación de servicio y atención.

¿Qué ofrecemos?:
? Contratación directa.
? Plan médico privado de primera línea para colaborador y grupo familiar (Hospital Alemán). Asistencia al viajero. ? Productos de la compañía sin cargo (48 litros de bebida mensuales).
? App de descuentos corporativos en universidades, cursos, gimnasios, productos y servicios.
? Premios, concursos e incentivos comerciales.
? Modalidad de trabajo Híbrida 4x1 (1 vez presencial en Nueva Pompeya- C.A.B.A.)
? Jornada laboral part time 4 horas diarias lunes a sábados (a confirmar entre 8:00 y 17:00hs).
? ¡Excelentes condiciones de contratación!

#FeriasDeEmpleoRandstad

Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

 

Tareas:

OPERADOR/A CIS (Centro de Información y Servicios)
• Recibir llamados entrantes. • Atender y gestionar consultas y reclamos.
• Registrar partes en CRM.
• Derivar partes de CRM.
• Cumplir con las normas de calidad vigentes.
• Realizar el seguimiento y alcanzar los objetivos de indicadores de gestión.

OPERADOR/A TELEVENTAS Y CUSTOMIZADO
• Realizar llamados salientes.
• Ejecutar los llamados programados diarios a los clientes de su ruta de ventas asignada.
• Realizar ventas telefónicas a nuestra cartera fija de clientes.
• Cumplir con las normas de venta y calidad vigentes.
• Registrar pedidos en SAP.
• Realizar el seguimiento y alcanzar los objetivos de indicadores de gestión.

Requerimientos:

Estudiantes de carreras Comercialización, Administración, Marketing y afines. 
Manejo de herramientas informáticas.
Personas motivadas por desafíos comerciales, orientación al cliente, excelente dicción, habilidades de comunicación, vocación de servicio y atención.

¿Qué ofrecemos?:
? Contratación directa.
? Plan médico privado de primera línea para colaborador y grupo familiar (Hospital Alemán). Asistencia al viajero. ? Productos de la compañía sin cargo (48 litros de bebida mensuales).
? App de descuentos corporativos en universidades, cursos, gimnasios, productos y servicios.
? Premios, concursos e incentivos comerciales.
? Modalidad de trabajo Híbrida 4x1 (1 vez presencial en Nueva Pompeya- C.A.B.A.)
? Jornada laboral part time 4 horas diarias lunes a sábados (a confirmar entre 8:00 y 17:00hs).
? ¡Excelentes condiciones de contratación!

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Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

resumen

  • número de referencia
    103497

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